小紅書正迎來新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點。
據(jù)彭博社報道,截至2025年3月底,小紅書估值已達(dá)260億美元(約合2040億港元),較2021年疫情高峰期的200億美元上漲逾30%。這一耀眼成績讓小紅書穩(wěn)坐中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸的C位。多個信源透露,小紅書的IPO最快或?qū)⒂谀陜?nèi)啟動,目前正在就上市事宜與承銷商溝通中,初步擬定的上市地點包括香港或美國。
資本熱度背后,小紅書的商業(yè)版圖也正在悄然重構(gòu),除了傳統(tǒng)的電商與廣告業(yè)務(wù),它正加速切入本地生活與線下零售,從“內(nèi)容即場景”進(jìn)化為“社區(qū)即交易”,用戶不再只是看到內(nèi)容產(chǎn)生興趣,而是能直接通過平臺預(yù)約、下單、到店,從種草到消費一步完成。換句話說,小紅書正在從一個“種草社區(qū)”,而蛻變成一個組織交易的內(nèi)容平臺,開始具備平臺型企業(yè)的輪廓。
01
“內(nèi)容版美團(tuán)”雛形顯現(xiàn)
小紅書的內(nèi)容模式天然具備“場景驅(qū)動”的商業(yè)基因,一杯咖啡、一家餐廳、一次美容,幾乎所有種草行為背后都指向某種可轉(zhuǎn)化的消費預(yù)期。
過去,它通過筆記、圖文、短視頻幫助用戶發(fā)現(xiàn)需求、激發(fā)消費欲望,用戶通過筆記內(nèi)容提前完成種草與篩選。如今,它正試圖讓這種線上興趣,順利延伸到線下成交,打通“從種草到拔草”的完整閉環(huán)。這個過程中,用戶完成的不僅是消費興趣的激發(fā),更是場景與地點的預(yù)決策,這使得小紅書在本地生活方向擁有天然優(yōu)勢。
尤其在“探店”類內(nèi)容上,小紅書近兩年攻勢猛烈。在平臺搜索“探店”關(guān)鍵詞,相關(guān)筆記超過5000萬篇,涵蓋餐飲、美容、美甲、健身、親子等多個高頻消費場景。數(shù)據(jù)顯示,僅2023年下半年,小紅書“探店”筆記數(shù)量同比增長超過300%,用戶搜索本地生活類關(guān)鍵詞的次數(shù)達(dá)百億級。全國探店類KOL超過10萬人,活躍商戶超過30萬家。
特別是在一二線城市,小紅書已經(jīng)成為餐飲、美業(yè)、親子、健身等本地服務(wù)的重要流量入口。根據(jù)媒體用戶調(diào)查,在上海、北京、廣州、杭州等城市,超過42%的年輕女性表示“消費前習(xí)慣上小紅書搜評價和推薦”,這類用戶具備強消費意愿、付費能力強,成為商戶重點爭奪的精準(zhǔn)人群。
這種趨勢并非偶然。小紅書正逐步從UGC向PGC和OGC轉(zhuǎn)變,吸引大量本地博主、KOL及MCN機(jī)構(gòu)加入探店賽道。官方甚至在多個城市設(shè)立“本地生活服務(wù)商招募計劃”,為機(jī)構(gòu)提供流量、培訓(xùn)與數(shù)據(jù)支持。
2024年初,小紅書正式上線本地生活商家平臺,支持商家自主入駐、上架團(tuán)購套餐,并對探店內(nèi)容打通消費跳轉(zhuǎn)鏈路。雖然體量尚小,但其“內(nèi)容+位置+服務(wù)”的組合能力,已經(jīng)具備了本地生活電商的雛形。
這與美團(tuán)的起步軌跡何其相似:先通過內(nèi)容聚集用戶注意力,再向線下滲透,完成交易閉環(huán)。唯一的不同是,小紅書提供的是“社區(qū)信任感”,而非團(tuán)購工具本身,以內(nèi)容出發(fā)用戶消費決策,用“圖文+視頻+社區(qū)”聯(lián)動消費場景,構(gòu)建全鏈路商業(yè)閉環(huán)。小紅書不再是販賣商品的渠道,而是組織本地生活和品質(zhì)消費的新平臺。
與抖音、快手的“低價+即時履約”模式不同,小紅書強調(diào)的是“體驗+口碑+信任感”。用戶不是為了折扣買單,而是為了發(fā)現(xiàn)生活方式的新可能。這也解釋了為何許多中高端餐飲、美容、瑜伽等品牌都視小紅書為理想的口碑營銷陣地。例如,主打精致簡約的連鎖面館“遇見小面”便通過KOL探店快速出圈,實現(xiàn)單店月營收增長超過40%。
以此來看,小紅書正在成為年輕人“吃喝玩樂決策的起點”,其商業(yè)潛力未來或?qū)⒈燃缑缊F(tuán),在這條以內(nèi)容為起點、場景為橋梁的商業(yè)化路徑上,小紅書不只是轉(zhuǎn)化用戶,更在重構(gòu)消費鏈路。一旦場景被標(biāo)準(zhǔn)化,它所觸達(dá)的,就不只是線上消費的增量,而是線下零售、服務(wù)業(yè)乃至本地商業(yè)生態(tài)的“深水區(qū)”。
02
不執(zhí)念閉環(huán),
押注“全域交易流量中樞”
小紅書的商業(yè)模式一直備受爭議,尤其是在電商方面。它既不像拼多多那樣走極致低價的供應(yīng)鏈路線,也沒有像京東一樣構(gòu)建完整的履約體系。
而直到2022年以前,小紅書還堅持封閉內(nèi)容外鏈,意圖通過“站內(nèi)交易閉環(huán)”承接種草流量。但幾輪嘗試之后,小紅書逐漸意識到,真正屬于它的商業(yè)邏輯不是平臺級電商,而是“影響用戶決策的入口平臺”。
從2023年起,小紅書開始重新調(diào)整戰(zhàn)略,不再執(zhí)著于構(gòu)建閉環(huán)電商,而是轉(zhuǎn)向打通與淘寶、京東等平臺的外鏈合作,放大“種草內(nèi)容+導(dǎo)流”的變現(xiàn)效率。
這一戰(zhàn)略變化的分水嶺,出現(xiàn)在2024年5月,小紅書聯(lián)合淘寶天貓推出“紅貓計劃”,首次在站內(nèi)開放筆記廣告跳轉(zhuǎn)功能,品牌在小紅書投放種草內(nèi)容后,用戶可一鍵跳轉(zhuǎn)至天貓完成購買。據(jù)官方披露,前期試點品牌的轉(zhuǎn)化率顯著提升,其中多個品牌在投放后ROI達(dá)到了平臺平均的2~3倍。隨后,京東也證實正在與小紅書就類似合作展開試點。
這一系列動作意味著小紅書已完成商業(yè)戰(zhàn)略的根本轉(zhuǎn)向,由原先構(gòu)建“站內(nèi)交易場”轉(zhuǎn)為成為“全域電商平臺的流量分發(fā)中樞”,類似于今日頭條之于抖音的內(nèi)容入口。
從流量質(zhì)量上來看,小紅書在內(nèi)容推薦、情緒引導(dǎo)、搜索決策三個環(huán)節(jié)均有強力優(yōu)勢。據(jù)2024年Q1阿里媽媽電商導(dǎo)購數(shù)據(jù)顯示,在美妝、母嬰、家清個護(hù)等高毛利行業(yè)中,小紅書帶來的轉(zhuǎn)化效率遠(yuǎn)高于B站、微博等平臺,其內(nèi)容跳轉(zhuǎn)后平均下單轉(zhuǎn)化率高達(dá)7.6%,客單價高于行業(yè)均值近20%。
在電商合作之外,小紅書還在加強自身“內(nèi)容商業(yè)化能力”的系統(tǒng)建設(shè)。一方面加大與品牌商的廣告投放合作,如通過千瓜數(shù)據(jù)為商家提供達(dá)人合作和種草測算工具;另一方面扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者,如2024年春季上線的“蒲公英計劃”,對商業(yè)價值高的筆記作者加大激勵補貼,擴(kuò)大平臺內(nèi)容供給。
這套“內(nèi)容種草→數(shù)據(jù)追蹤→精準(zhǔn)投放→跳轉(zhuǎn)成交”的體系,已經(jīng)構(gòu)建起一套新型電商內(nèi)容生態(tài)。雖然交易不在平臺完成,但價值鏈中用戶決策的激發(fā)和轉(zhuǎn)化的“高毛利環(huán)節(jié)”被小紅書牢牢把控住了。
小紅書所建立的,其實是“新型種草經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施”。不是電商平臺,卻影響電商成交;不是內(nèi)容媒體,卻統(tǒng)籌品牌營銷鏈路。這種獨特的商業(yè)模式,正是其估值躍升的核心支撐力之一。
03
“內(nèi)容+電商”行業(yè)或迎來新格局
小紅書估值躍升、IPO 臨近,不僅是資本市場的信心回歸,也在倒逼整個內(nèi)容電商生態(tài)重新洗牌。作為中國最典型的“內(nèi)容+社區(qū)+商業(yè)”模式代表,小紅書若成功上市,將強化一種新路徑的可能性:不做履約、不拼價格,而是以“用戶決策入口”撬動電商與本地生活供給端。
這對傳統(tǒng)電商平臺、點評平臺,甚至是抖音、快手等內(nèi)容電商玩家,都是一次不小的壓力測試。
首先,小紅書可能進(jìn)一步壓縮綜合電商平臺的品牌種草空間。阿里和京東之所以愿意與小紅書打通廣告和跳轉(zhuǎn)鏈路,根本原因在于小紅書已成為高凈值女性用戶的“內(nèi)容陣地”和“消費起點”。
據(jù)招商*券研報,2024年小紅書主站女性用戶占比超過70%,其中35%以上為月收入超過1.5萬元的一線城市職場女性。在美妝、家居、母嬰等高毛利品類中,小紅書的種草能力已遠(yuǎn)超微博、知乎等圖文平臺,甚至逼近抖音。
一旦小紅書通過IPO加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,平臺化能力持續(xù)增強,它有機(jī)會從“投放場”變成“生意場”,直接決定品牌是否能在本地生活或垂類電商中“打爆”,這會進(jìn)一步削弱傳統(tǒng)平臺在品牌冷啟動與種草階段的控制權(quán)。
其次,對本地生活服務(wù)平臺而言,小紅書正在搶占消費前鏈路的“注意力制高點”。以美團(tuán)為例,它的核心價值在于“強交易+強履約”,但用戶進(jìn)入美團(tuán)的動機(jī)大多是“我已經(jīng)決定去吃什么,只是看誰優(yōu)惠多”。而在小紅書,用戶從看筆記開始,才慢慢“想去吃什么”,甚至“決定去哪一家”,決策鏈路更早,影響力更強。
據(jù)小紅書官方數(shù)據(jù),截至2024年底,“探店”類視頻和圖文筆記月曝光量已突破300億次,超過50%的用戶在平臺上完成過線下消費前的內(nèi)容瀏覽。這意味著小紅書正在成為一個不依賴優(yōu)惠、純靠內(nèi)容種草實現(xiàn)流量撮合的“上游平臺”。這與大眾點評的評價機(jī)制形成強烈對比,甚至構(gòu)成替代威脅。
最后,小紅書若成功上市,將加速為“內(nèi)容場景平臺”這條路徑資本正名,引發(fā)一輪“內(nèi)容即交易入口”的投資熱潮。無論是抖音、快手,還是知乎、B站,都或多或少有轉(zhuǎn)型內(nèi)容交易平臺的野心。小紅書的成功將驗證這樣一種模式的可行性:不再靠履約、物流等重資產(chǎn)構(gòu)建護(hù)城河,而是以“高質(zhì)量內(nèi)容+高粘性用戶+高轉(zhuǎn)化鏈路”撬動供給端。
在這個邏輯下,品牌會重新審視內(nèi)容平臺的投放方式,城市生活服務(wù)商會將“博主種草”納入主營運營預(yù)算,傳統(tǒng)點評類應(yīng)用的流量也將被進(jìn)一步稀釋。
小紅書的估值飛躍,并非依靠單點突破,而是源于內(nèi)容、社區(qū)、商業(yè)的系統(tǒng)協(xié)同,如果說小米是供應(yīng)鏈驅(qū)動的硬件創(chuàng)新,小紅書則更像是“消費者心智驅(qū)動”的平臺進(jìn)化。
當(dāng)小紅書從“種草社區(qū)”走向“商業(yè)系統(tǒng)”,從“封閉流量”走向“平臺分發(fā)中樞”,小紅書或許是下一個美團(tuán)。
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另:股市有風(fēng)險,入市需謹(jǐn)慎。文章不構(gòu)成投資建議,投資與否須自行甄別。