52590 00后開閃購店,三年翻身當老板

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00后開閃購店,三年翻身當老板
表外表里 ·

陳梓潔 嚴貝貝

12小時前
時代的紅利只眷顧主動把握的人,一群聞風而動的創(chuàng)業(yè)者,正在暗流中加速突進。
本文來自于微信公眾號“表外表里”(ID:excel-ers),作者:陳梓潔 嚴貝貝,編輯:曹賓玲,投融界經授權發(fā)布。

外賣大戰(zhàn)期間,齊賢的線上超市也爆單了。

日訂單量直接翻兩倍至1000+,店員兩眼一睜就是揀貨,每天都干到崩潰?!暗傩量嘁仓档?!”他興奮道。

與哭天喊地的餐飲商家不同,齊賢并沒有陷入燒錢的泥潭,同樣10塊錢的補貼,餐飲商家要補貼6塊,他只需要補2塊。

最火熱的時候,一天光毛利就有6000元。

當初老鄉(xiāng)喊他合伙創(chuàng)業(yè),眼見零售巨頭式微、電商殺成紅海的齊賢將信將疑,不料卻實打實地靠線上超市翻了身:幾年前還是失業(yè)負債,如今剛購入了YU7。

無獨有偶,畢業(yè)3年便躋身閃購品牌公司中層的00后Leo,也將喜提首批YU7。

同樣都是即時零售從業(yè)者,“送餐”到“送萬物”的躍遷,卻帶動了財富的騰挪轉移。

2018-2023年,即時零售交易量上演近十倍的幾何膨脹,踩著風口改寫人生的創(chuàng)業(yè)者潮涌不息。到2030年,市場規(guī)模還將攀上2萬億新高——這或許又將造就一批成功人士。

時代的紅利只眷顧主動把握的人,一群聞風而動的創(chuàng)業(yè)者,正在暗流中加速突進。

深夜里的牙膏,藏著月入十幾萬的秘密

Leo發(fā)現閃購這門商機,要“感謝”一支牙膏。

3年前一個凌晨,趕著用牙膏洗漱的Leo,在周遭超市、小賣部遭遇閉門羹后,被外賣救了急。這不起眼的深夜救援如同一針興奮劑,讓他激動起來。

考公失敗后,Leo揣著5萬創(chuàng)業(yè)金尋找機會,卻發(fā)現奶茶店、餐廳動輒投入幾十萬,競爭還白熱化。線上便利店卻是另一番景象:3公里內只此一家,入局者寥寥,而疫情后大眾線上消費的意識已被馴化出來。

他敏銳意識到,一個低門檻、高潛力的藍海機遇,正擺在自己眼前。

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彼時齊賢已經加入了老鄉(xiāng)的創(chuàng)業(yè)隊伍,他們開的第一家店,總投資60萬,開業(yè)首月就做到本地營業(yè)額第一,三個月回本。

他用“找不到對手”來形容那陣子的盛況:“商品都不打折,以進貨價兩倍、三倍、四倍的價格去賣,每天還能賣600單?!?/span>

能快速起量,齊賢認為是“大力出奇跡”的結果——普通便利店只有1000多種商品,但他們倉庫容納了6000種,從酒水飲料、日用百貨到服飾、美妝等,統(tǒng)統(tǒng)一網打盡。

不過,能賣出高價,關鍵在于選品的差異:種花用的肥料、露營用的爐子、釣魚用的蚯蚓……這些“線下難買到、線上等3天”的產品,占據了店里90%以上的SKU。

“比電商快、比線下全,就像開在你身邊的小型淘寶、拼多多?!饼R賢說,這就是他們的核心優(yōu)勢。

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當然,如果消費者不來買,生意也立不住。寶媽茉茉看到加盟的運營推薦炒菜不粘鍋,就滿臉問號:這玩意兒不都是去超市買或網購嗎?

考慮到人家選品是專業(yè)的,她本著“不理解但尊重”的想法拿了幾個。結果店鋪開業(yè)后,茉茉懵了——這口鍋屢屢售罄,前后補了好幾次貨。

有一次,她按捺不住好奇,向老主顧拋出了疑問,得到的回答是:工作996,休息日只想躺尸不想出門,工作日下班又比快遞驛站晚,臨到要用的關頭,只能來她這里買。

這樣的人還不在少數,經營線上超市后茉茉才知道,有許多人會為了便利,外賣買運動鞋、電鉆頭,相比于只會吃吃喝喝團個優(yōu)惠券的自己,新一代年輕人的消費習慣已經大不相同。

“人不能掙到認知外的錢?!避攒杂行┛上?,自己只是在家里騰個房間、投資才4萬多,如果大膽一點,每個月賺的就不是七八千了。

抱有類似想法的不止茉茉,背靠即時配送的剛需,加上無裝修、非核心地段的輕資產運營,線上超市成了趴在零售場上的吸金窟,吸引了越來越多玩家入場。

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瑞子便是其中之一,看了許多人的致富經,他也想分一杯羹。但開店后才發(fā)現,這行有隱形門檻。

看似火爆的生意,實則隱形門檻極高

掐著表等電梯,3分鐘還沒等到,瑞子在心里默默畫了個叉。

別人租房首先挑房型、挑裝修,他卻挑電梯,聽起來有些滑稽,卻是線上超市創(chuàng)業(yè)者在效益與成本間尋求平衡的真實一幕。

瑞子準備租一間公寓當倉庫,選址時才發(fā)現,想找到理想的“坐標”難度不小——店鋪覆蓋的3-5公里內,最好有商圈、學校、醫(yī)院、酒店或者高密度住宅區(qū),這已經鎖定了選擇半徑。

而線上超市還有配送時效要求,于是電梯就成了瑞子考察指標之一:“電梯好等說明入住率低,沒什么生意。但不能太難等,不然騎手不樂意?!?/span>

Leo的房子買在鬧市區(qū)里,秉著能省則省的原則,他干脆在家自己開店:復刻電商平臺各品類的爆款進貨、買二手貨架、手動上架商品……店鋪上線后,又拉著拉親朋好友刷單、花錢買推廣,只等著一炮而紅。

然而,雪花般的訂單沒到來,店鋪首月銷量堪堪過千,過了新店保護期更加慘淡。

好在危難之際,一位做線上超市運營的朋友伸出了援手。Leo才知道,在專業(yè)人士眼里自己根本就不懂開店:SKU太少、隨手拍的實物照片毫無吸引力、定價也亂七八糟……

一場整改迅速展開,SKU從500擴充到了2000,盡可能覆蓋用戶常搜的商品以提高曝光;文案堆砌關鍵詞、圖片精修,只要商品展示跟實物差距不大,著急的顧客就愿意溢價購買,且很少售后。

定價更是講究,8毛一瓶的礦泉水吸引羊毛黨引流,與電商同價的爆款防曬霜沖單,貴價水乳充當“吸金奶牛”……配合每個季度動態(tài)選品,一個穩(wěn)定的“賺錢機器”落地。

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Leo店鋪很快起死回生,月利潤穩(wěn)定在兩三萬。經此一戰(zhàn),他也明白:“沒有供應鏈資源、貨盤組織能力就貿貿然下場,很容易淪為炮灰?!?/span>

陳澈深諳這一點,但他還是踩了坑。

當初找代運營公司,品牌方左手一張選址熱力圖、右手一套選品精選策略,說得陳澈頭昏腦漲,只記得一句“交給我們,你什么都不用操心!”

拿線上超市當兼職的他,交了3萬加盟費買省心,但開店時才發(fā)現熱力圖還不如實地走訪靠譜、一鍵上架的商品全是錯亂……找品牌方處理,回復永遠是“在跟進了”,態(tài)度跟簽約前判若兩人。

“被割韭菜了。”陳澈很生氣,但錢已經花出去,只能硬著頭皮繼續(xù)做。

類似的“草臺班子”在業(yè)內并不少見,齊賢所在的地方,陸陸續(xù)續(xù)開了十多家小品牌的線上超市,因為缺乏運營能力,剛開不久又倒閉,人換了一批又一批。

但他也提醒,不要因為無良代運營,避雷一個冉冉升起的行業(yè)。

萬億即時零售賽道,迎來下一個風口

外賣大戰(zhàn)開打后,僅僅6月期間,全國就新增了近2萬家奶茶、咖啡店。齊賢看到這一幕,卻不覺得驚訝,畢竟他手機也被打爆了。

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他掰著手指頭數,短短幾天,好友加了上百人,這個月已成交近40家新加盟店——只有170多家店的中等連鎖品牌尚且如此,業(yè)內已經擴張至2000多家店的頭部品牌只會更紅火。

齊賢可以理解大家的迫切:“早點進場,多點撈錢?!?/span>

外賣大戰(zhàn)里,平臺為了爭搶閃購商家,承擔了補貼的大頭。這意味著商家只要控制好低價酒水飲料的比重、設置好起送金額覆蓋閃購較高的配送成本,就可以“薅平臺羊毛補貼用戶”。

前段時間,僅一個平臺日毛利就可以達到6000元,齊賢和同行們幾乎是美團、淘寶、京東“三線同薅”。且格局未定前,大戰(zhàn)不會輕易熄火,紅利還可以再吃一段時間。

不僅現在暴利,在齊賢眼里,外賣大戰(zhàn)還有著即時零售“第二次風口”的意義。

“疫情后大家線上消費的習慣培養(yǎng)起來了,但點外賣的來來回回只有那波人?!彼f,如今外賣大戰(zhàn)用真金白銀把“閃購”的名頭砸響了,未來會向五環(huán)外、縣城以及更多年齡段破圈。

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盛世近在眼前,陳澈卻是喜憂參半。

“蛋糕做大當然好,但躺著賺錢的黃金時代也一去不復返了?!标惓旱赇佊|及的半徑內,已經有20家大大小小的線上超市,后來者們拼價格、拼SKU、拼營銷,卷得昏天黑地。

且排在前列的,往往是惠宜選、江小囤、小柴購等知名連鎖品牌,這些體量更大的掠食者粉墨登場,輕而易舉地搶走陳澈好不容易積攢起來的人氣。

如今,店里的營業(yè)額已經近乎腰斬,繼續(xù)跌下去,就要滑入虧損的漩渦。陳澈感嘆,自己就像“馬上要被吃掉的小魚小蝦”。

相比于陳澈,同樣被對手包圍的Leo卻沒那么悲觀。在他眼里,人們對“即時送達”的需求會像雪球一樣越滾越大,“而好的點位只有那么多,能占到坑就是勝利了。”

接下來要做的,就是更快、更專、更勤奮,把效率拉到極致。最近他就正與合伙人探索“無人線上超市”,雖然一套系統(tǒng)要幾萬大洋,但原來一家24小時營業(yè)的倉庫也需要雇傭2-3位揀貨員,長期平攤下來還是無人系統(tǒng)更劃算。

新店正在試運行,Leo充滿信心:“這套模式跑通,下一步就是復制推廣了?!?/span>

他很享受這種狀態(tài),在“畢業(yè)即失業(yè)”的迷惘年紀里,誤打誤撞賺到人生第一桶金,又在別人每日苦苦守店、為幾塊錢成本增加提心吊膽時,成為一位真正能推動業(yè)態(tài)改變的創(chuàng)業(yè)者。

如果沒有意外,他會繼續(xù)在這行深耕下去,畢竟在這堪稱“量販外賣”的賽道里,“閃購第一股”還虛席以待。

00后 閃購 外賣
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