45809 家電大佬出山東

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家電大佬出山東
2023/02/17
創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。希望海爾、海信的下一代領導者,能守住創(chuàng)一代們好不容易打下的江山。
本文來自于微信公眾號“價值研究所”(ID:jiazhiyanjiusuo),投融界經授權發(fā)布。

2月14日,家電巨頭海信再次宣布易帥。集團總裁賈少謙正式接替林瀾擔任董事長一職,于芝濤則接任常務副總裁。在這次換帥之后,海信的核心管理層基本完成年輕化,正處黃金年齡的70后上位掌舵。而海信的靈魂人物、前董事長周厚健,早在去年便宣告退居二線。

海信不是近年唯一一家完成改朝換代的家電巨頭。和周厚健差不多同一時間踏上歷史舞臺的張瑞敏,也在兩年前離開執(zhí)掌了三十多年的海爾。

經過長時間的發(fā)展,這些企業(yè)也確實到了更新?lián)Q代的時刻。然而,在翻看這些家電大佬的履歷時,價值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)發(fā)現(xiàn)了一個有趣的事情:周厚健、張瑞敏,還有九陽的創(chuàng)始人王旭寧都來自山東。

家電大佬出山東

在中國的經濟版圖中,山東的存在感并不低。根據(jù)2022年的GDP統(tǒng)計,山東以87435萬億經濟總值位居全國第三,僅次于廣東、江蘇兩個巨無霸。不過山東的產業(yè)結構不像粵、蘇兩省這般特點鮮明,也沒有涌現(xiàn)出所謂的巨無霸企業(yè)。

但事實上,家電這個既傳統(tǒng)又在不斷創(chuàng)新的產業(yè),對山東經濟起著至關重要的作用。而從這片土地走出來的一批家電巨頭,更是深刻改變了中國家電行業(yè)的發(fā)展進程。

雖然張瑞敏、周厚健已經退居二線,但他們留給各自企業(yè)乃至整個家電行業(yè)的烙印仍未消失;他們的經營哲學和價值觀,還影響著海爾、海信們的發(fā)展。

回顧這幾位山東家電大佬的創(chuàng)業(yè)經歷,對今天的從業(yè)者來說也很有意義。

大佬們的創(chuàng)業(yè)故事較長,特為各位整理出以下重點:

起步:從大刀闊斧的改革開始

陣痛:外資品牌的擠壓

逆襲:中國制造的勝利

擴張:出海開辟第二戰(zhàn)場

蟄伏:傳統(tǒng)家電市場日漸飽和

轉型:老巨頭也要抓住智能化新浪潮

退位:創(chuàng)一代的影響仍在延續(xù)

起步:從大刀闊斧的改革開始

中國經濟學奠基人、國務院發(fā)展研究中心研究員吳敬璉在其著作《見證重大改革決策——改革親歷者口述史》中提到上世紀80年代對中國經濟發(fā)展的重要性。

1981年,國有企業(yè)開始擴大企業(yè)自主權改革,多省市的重點企業(yè)率先參與其中。也是從這時候開始,改革開放的東風從東南沿海地區(qū)席卷全國,國民經濟也迎來結構性調整的重要時刻。民營企業(yè)抬頭,國有企業(yè)改革,一大批日后影響中國乃至世界經濟格局的企業(yè)和企業(yè)家,就從這時開始走上歷史舞臺。

1982年,剛從山東大學電子系畢業(yè)的周厚健進入青島電視機廠,獲得了當時年輕人夢寐以求的“鐵飯碗”。在那個年代,大學生還是稀罕物,青島電視機廠正為技術人才的缺口而煩惱,專業(yè)對口的周厚健到來后毫無意外得到了上級的重用。

乍一看,周厚健拿到了一份令人艷羨的大男主劇本:高學歷、穩(wěn)定工作和看得到的美好未來。但實際上,他所在的青島電視機廠正遭受時代巨輪的無情碾壓,擺在他面前的并非一條鋪滿鮮花的康莊大道,而是荊棘密布的危險山路。

此時,改革開放進行得如火如荼,東部和華南沿海地區(qū)經濟飛速發(fā)展,國家政策、資源大幅度傾斜。同屬沿海地帶的山東,卻沒有第一時間享受到這份紅利——從計劃經濟過度到市場經濟的初期,大量傳統(tǒng)企業(yè)在轉型、摸索中碰的頭破血流。

研發(fā)、生產能力上的局限,嚴重限制了本土家電廠商的發(fā)展。在周厚健提桶進廠兩年后,隔壁的青島冰箱總廠就感受到了生存的壓力。

雖然名為青島電冰箱總廠,但該工廠實際上直到1983年才轉型生產冰箱。技術落后不說,原本用來生產電機和吹風機的生產線也根本無法適應新的生產需求。這一年,整個工廠的年營業(yè)額不足350萬元,凈虧損達到147萬,眼看就要走到資不抵債、申請破產的不歸路。

關鍵時刻,青島電冰箱總廠迎來了救世主,同時也是舊工廠體制的終結者。

1984年12月26日,青島電冰箱總廠、乃至整個中國家電行業(yè)發(fā)展歷程中極具意義的日子。這一天,35歲的張瑞敏接過青島冰箱總廠廠長職位。

不知道是命運的巧思,還是歷史的巧合。1992年,同樣是在35歲這一年,周厚健也坐上了青島電視機廠的廠長位置,正式成為工廠一把手。

而這兩位天選之子上任后,都不約而同地選擇了同一個策略:改革。從日常管理、研發(fā)生產體系到公司長期發(fā)展戰(zhàn)略的全面革新,為兩家風雨飄搖的老工廠掙得了一張通往新時代的門票。

鐵腕治軍的張瑞敏,第一時間拿出了日后被媒體、網民反復傳頌的“十三條軍規(guī)”。如果說工作時間禁止睡覺、喝酒、串崗,不準損壞工廠設備等規(guī)定還算正常的話,那么“不準在車間隨地大小便”這種看似奇葩的規(guī)定,則側面反映了當時的工廠管理已經混亂到何種地步。

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(圖片來自海爾官網)

另一邊,從基層做起的周厚健,十年間先后在設計、組裝甚至財務等部門完成歷練。十年摸爬滾打經歷和技術人員出身的背景,讓他洞悉了底層員工的訴求和尊重人才的重要性。新官上任后,他的第一項工作就是設立所謂的“人才特區(qū)”制度,大幅提高技術人員工資并改革激勵制度。

通過內部的改革,青島這兩家已到遲暮之年的家電工廠逐漸煥發(fā)了生機。1993年《商標法》頒布,規(guī)范知識產權、更名成為老工廠的新任務。周厚健第一時間行動起來,青島電視機廠通過全體征名最終確定了海信這個新名字。同年,重組之后的青島冰箱總廠也宣布更名為青島海爾電冰箱有限公司。

一段新的傳奇,就此拉開序幕。

陣痛:外資品牌的擠壓

完成改革、更名等一系列操作后,海信、海爾踟躕滿志,希望可以乘著改革開放的東風和家電消費的增長熱潮,大肆攻城略地。

然而,現(xiàn)實遠比想象骨感。20世紀90年代是全球家電行業(yè)的爆發(fā)期不假,但此時的市場、消費者更青睞那些已經有一定技術積累、口碑上乘且具備品牌號召力的外國廠商。

而且隨著改革開放的深入,中國國門進一步打開,外資品牌進入中國市場變得更加順利。正是這時候,本土品牌的勁敵——日系家電品牌,迎來自己的巔峰時刻。

事實上,日系品牌在華爆發(fā)早有預兆,也經歷了長時間的準備和修煉。80年代末,在海爾、海信仍困于內部改革的時候,松下就投資240多億日元在北京成立松下彩色顯像管有限公司;日立也在差不多的時間于福建成立日立電視機有限公司,吹響全面進軍中國市場的號角。

國泰君安證*統(tǒng)計的數(shù)據(jù)就顯示,1990-2000年期間日系家電品牌在華銷量、占有率均達到歷史最高水平。以“四大件”之一的冰箱為例,CR4最高達64.34%,東芝、日立等日系品牌獨領風騷。

在與日系家電廠商的競爭中,缺乏核心技術和高端研發(fā)人才,是本土品牌最大的命門。而技術和生產線的落后,則造成產品質量不穩(wěn)定、口碑崩壞繼而拖累銷量的惡性循環(huán)。

歷史資料顯示,直到1983年,我國企業(yè)才從海外引進了冰箱壓縮機的生產技術和設備;次年2月實施的彩電國產化工程,早期階段也并沒有太大起色。在那個年代,日本家電巨頭們壟斷了大量家電技術專利。以彩電為例,索尼的特麗瓏顯像管稱霸市場40余載。

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(索尼特麗瓏彩電,圖片來自Imagine)

和日系家電品牌的長期對抗中,海爾、海信們逐漸悟出了一個道理:技術和創(chuàng)新是家電行業(yè)的驅動力。也只有打破外國巨頭的技術壁壘,本土家電品牌才能真正贏得市場認可。

事實上,在海爾、海信兩個老大哥忙于對抗外資品牌的時候,一些改變已經悄然發(fā)生——中國家電行業(yè)的創(chuàng)新潛能,正在釋放。

1994年,張瑞敏和周厚健的山東老鄉(xiāng)王旭寧還在濟南鐵道職業(yè)技術學院當老師。在一次返鄉(xiāng)探親的時候,他也特地前去看望童年時常常往來、隔壁果園旁賣豆腐、豆?jié){的老大爺。75歲高齡的老人家花7-8個小時,經歷泡豆子、推磨、過濾等一系列工序研磨出的一杯豆?jié){,深深征服了王旭寧的味蕾與內心。

加上一直不甘于平淡的性格和對中專老師這一枯燥崗位的厭倦,研發(fā)一臺豆?jié){機的愿望悄然滋生,繼而落地生根。就這樣,經過四個多月的不斷試驗、改進,全球第一臺豆?jié){機在山東誕生了。同年,王旭寧將自己的名字一分為二用來命名公司并注冊商標,九陽就此成立。

在誕生初期,豆?jié){機這種新鮮物種并沒有得到市場的認可。但對于彼時仍處在技術洼地的中國家電行業(yè)來說,這種開創(chuàng)性精神彌足珍貴。同樣的技術創(chuàng)新熱潮,也在海信、海爾身上蔓延。

其中,技術出身的周厚健很快作出反應,大開人才引進方便之門,將促進技術、人才流動視為追趕外國巨頭的最佳方式。1996年,周厚健迎來了一個重要幫手——“海信鐵娘子”于淑珉正式加入公司,擔任總經理一職。

在于淑珉的推動下,海信的研發(fā)體系進行了一系列深刻的改革:加大研發(fā)投入、從只引入外國技術到搶高端人才、改善產品結構改走多元化路線……直到多年后,于淑珉仍在公開場合強調技術創(chuàng)新的重要性:

“上世紀90年代,很多人認為跨國公司為了占領中國市場會帶來先進技術,但事實是市場被別人占領了,我們的技術卻沒有提升。技術依賴性,是我們最需要警惕的現(xiàn)象?!?/span>

到2000年,海信率先推出國產變頻空調,間接引發(fā)了國內空調市場的價格革命。而隨著技術壁壘被打破以及產品質量出現(xiàn)下滑,日系家電品牌的統(tǒng)治地位也遭到劇烈沖擊。

到此時,屬于山東家電大佬們的故事才算進入高潮。

逆襲:中國制造的勝利

不可否認,在中國廠商技術革命的初始階段,外國巨頭也發(fā)揮了重要作用。其中,海爾從的德國利勃海爾那里獲取了大量電冰箱技術專利,海信則曾向日本松下集團購置一大批彩電生產設備,并在此基礎上生產出在當時最為暢銷的14英寸彩電。

但進入21世紀之后,中國家電廠商的原創(chuàng)能力已經取得了長足進步。海信、海爾、九陽們,也拿出了一大批打上中國標簽的技術專利。

在具體改革方向上,張瑞敏對于人才和技術的引進,向來相當大膽,并熱衷于“洋為中用”。

他從德國利勃海爾引進的不止設備和技術專利,還有據(jù)悉多達1942條的自動化生產標準。到后來,海爾將這1942條標準完全融入自己的日常生產中,訓練出了一批達到國際領先標準的技術人員。

張瑞敏后來在一次訪談中提到,當時利勃海爾簽署合作、引進技術的公司不止海爾,還有另外兩家分別位于武漢和杭州的企業(yè)。但后來,武漢那家企業(yè)被兼并,杭州那家公司不知所蹤,只有海爾通過融會貫通、自主創(chuàng)新活了下來并且越活越好。

熱衷閱讀的張瑞敏,似乎也真的從美國、德國、日本企業(yè)的發(fā)展史里學到了不少經驗和道理。其中一個永恒不變、對各行業(yè)通用的原則,是要尊重人才,鼓勵手下員工大膽創(chuàng)新和勇于試錯。

周厚健同樣是技術和人才的忠實擁護者。但和鐵腕治軍、廣撒網引進大量先進經驗的張瑞敏不一樣,周厚健想走精品化路線,其技術改革一直致力于“原創(chuàng)”二字。

在這個策略的指導下,過去這些年海信的確拿下了多個中國乃至世界第一:開發(fā)出國內第一代高清數(shù)字視頻處理芯片,結束了中國彩電無“中國芯”的歷史;搭建了國內第一條液晶模組生產線,實現(xiàn)產能的躍升;在2008年研發(fā)出當時全球最薄的LED液晶電視,推動新一輪“厚度革命”。

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(圖片來自海信官方微博)

年輕的九陽,則和外國先進制造業(yè)企業(yè)高度接軌,早早建立了三級研發(fā)研發(fā)體系——即前瞻性技術、創(chuàng)新性技術和定期技術升級相結合的模式。

在九陽的研發(fā)部門里,公司研究院負責前瞻性的技術探索,主要基于用戶反饋和競品預測市場動態(tài),并以此指導新一代產品研發(fā)。各大事業(yè)部則負責前端技術的應用、升級,專門啃各種“硬骨頭”。在此之外,九陽還有專門的技術維護團隊,對現(xiàn)有產品進行定期更新,實現(xiàn)產品的快速迭代。

值得一提的是,這種對人才和個體創(chuàng)造的尊重不止出現(xiàn)在技術研發(fā)環(huán)節(jié)。進入千禧年之后,國內家電企業(yè)的銷售、生產甚至職能部門的管理架構都迎來了嶄新的升級。

張瑞敏就在2005年提出了開創(chuàng)性的“人單合一”管理模式,即每一個員工都可以自由組合、內部競聘搶單。其核心原則是減輕管理層對一線員工的管理、限制,讓員工和用戶更緊密地聯(lián)合到一起。

通過這一系列改造,中國家電品牌的口碑得到明顯改善,產品質量也有實打實的提高。而在積極進行技術升級的同時,中國家電行業(yè)還迎來了另一個重要時刻:經濟全球化浪潮奔涌而至,新的機會窗口出現(xiàn)了。

擴張:出海開辟第二戰(zhàn)場

2001年11月10日,時任WTO主席卡邁勒一錘落下,中國正式入世。這一天,對全球經濟,以及國內數(shù)以萬計的大小企業(yè)來說,都是改變命運的時刻。

政府有關部門在2021年中國入世20周年時公布的一組統(tǒng)計數(shù)據(jù),能直觀反映入世對中國國民經濟及本土企業(yè)的助力:中國貨物貿易量從世界第六上升至世界第一,服務貿易從未進前十上升至世界第二,中國對外直接投資從二十名開外飆升至全球第一。

彼時的家電企業(yè),正是中國品牌出海的生力軍。海爾則無疑是中國家電企業(yè)出海的先鋒,甚至一度因為過度重視海外市場而遭到輿論非議。

早在1999年,海爾就投資近3000萬美元在美國南卡羅萊納州建立工業(yè)園。為此,有媒體發(fā)布了一篇題為《提醒張瑞敏》的文章,對海爾進行靈魂叩問:為什么不在國內吃肉要到國外喝湯?

對于這些質疑和爭議,張瑞敏選擇用更激進、更堅決的出海策略作為回擊——在他的眼里,唯有行動和成績能破解質疑,任何激辯都不如行動有力。而在具體策略上,張瑞敏也拿出了一貫的強硬作風:堅持不做代工只做自主品牌和產品,堅持把海爾整套生產、銷售體系移植到海外,不讓外國經銷商賺差價。

在新世紀的頭五年,張瑞敏親自帶隊海爾國際化部門,在海外接連建立起了10家工廠、17家營銷中心和9個研發(fā)基地,建立了完整的研發(fā)-制造-銷售三位一體業(yè)務體系。自此,海爾開啟了中國家電制霸海外的先河。根據(jù)歐睿國際的統(tǒng)計,截止2021年,海爾連續(xù)13年蟬聯(lián)全球大型家電零售榜首位。

橫向對比其他家電企業(yè),海爾在海外市場的影響力、滲透率也是獨領風騷。BestBuy統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,海爾在北美、歐洲和亞洲市場的自主品牌SKU分別為52、170和10個,美的和格力海外自主品牌SKU總數(shù)均沒達到三位數(shù)。

與張瑞敏相比,海信的周厚健和九陽的王旭寧沒有那么高調和激進,但該有的布局一點都不少。

海信在出海的過程中,可是吃過不少虧,陷入要規(guī)模還是要利潤的艱難雙選題之中。

從出海時間來看,海信甚至要早于海爾,1996年就在南非建立了第一個海外生產基地。不過在初期,海信重視市場規(guī)模、甘愿犧牲部分利潤的做法,導致利潤率長期低迷,淪為貼牌代工企業(yè)。

直到2006年,周厚健提出了“海信未來發(fā)展,大頭在海外”的戰(zhàn)略口號,海信才開始調轉航道。

當時,海信海外業(yè)務自有品牌收入不及10%,代工生產則是費力不討好。在周厚健的主導下,通過并入子品牌的空調、冰箱項目等方式,海信海外研發(fā)團隊和產品矩陣快速壯大,走向多元化、自主化發(fā)展道路。到2012年,海信電視業(yè)務海外銷售額歷史性超過國內市場,是對此次改革制度最好的肯定。

至于年輕的九陽,就走另一條截然不同的路線——拉攏盟友,協(xié)同發(fā)展。

這些年來,九陽一直和海外品牌在研發(fā)、銷售等環(huán)節(jié)進行合作,此后更直接收購多家美國家電廠商。比如Shark,旗下?lián)碛形鼔m器、蒸汽拖把和掃地機器人等清潔家電產品線;還有以攪拌機、多功能烹飪煲為主的Ninja,都在日后加入了九陽的懷抱,和九陽的產品線既相互補充,又開拓了新領域。

無論走哪條路都好,海爾、海信、九陽出海的決心和在海外市場的成功都有目共睹。但凡事都得分兩面看:家電巨頭越來越執(zhí)著于出海,除了看中海外市場的廣闊增長空間外,國內市場隱約可見的衰退,也是一個潛在原因。

蟄伏:傳統(tǒng)家電市場日漸飽和

就和日系廠商的盛極而衰一樣,在風光了近十年之后,第一批本土家電企業(yè)在進入新世紀后不久迎來了自己的蟄伏階段。

數(shù)據(jù)顯示,2006-2008年期間,傳統(tǒng)家電市場已出現(xiàn)盛極而衰的跡象。從這幾家家電巨頭的業(yè)績中,也多少能看出端倪。以海爾為例,數(shù)據(jù)顯示其2008和2009年全球營業(yè)額分別為1220億和1243億元,同比分別增長3.39%和1.89%。而在2007年,其營業(yè)額同比增幅可是達到9.77%。

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雖說這一階段的業(yè)績增速下滑,多少也受到全球金融風暴的影響。但從其他行業(yè)的對比也能看出,傳統(tǒng)制造業(yè)正面臨新時代的劇烈沖擊。而且沒有多少公司能躲過這場席卷全行業(yè)的傳統(tǒng)家電衰退潮——海爾等巨頭尚且可以斷臂求存,實力沒那么強或者運氣不夠好的中小企業(yè)只能走向倒閉的命運。

曾和長虹、海爾并稱“中國家電三駕馬車”的春蘭空調,是國內最早一批登陸資本市場的家電企業(yè)之一,一度成為全國空調銷量冠軍。但在2005年之后,錯過出海時機、多元化改革也不成功的春蘭空調面臨連年虧損,最終黯然退市。曾生產出全國第一臺全自動洗衣機的小天鵝,也因為創(chuàng)新能力不足遭到消費者淘汰,于2008年賣身美的。

而海信、海爾們的苦日子,還遠沒到結束的時候。

以海信最重要的彩電業(yè)務為例。申萬宏源證*統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,以2012年為分界線,我國電視機開機率從上升轉為下跌,2016年跌至70%,三年后只剩不足30%。2008年北京奧運會期間創(chuàng)造的收視神話和彩電銷量紀錄,更像是為舊時代葬禮準備的最后一發(fā)禮炮。

傳統(tǒng)家電的衰退之嚴重,不止體現(xiàn)在賣不動的大家電身上,作為新事物的豆?jié){機也在消費者新鮮感下降、市場飽和后迎來下滑。

GFK中怡康的數(shù)據(jù)顯示,2011年中國豆?jié){機零售市場規(guī)模同比下滑20.7%,為有統(tǒng)計以來首次出現(xiàn)負增長。而在此前三年,雖然豆?jié){機銷量還保持增長,但同比增速從2008年的145.1%一路下滑至2010年的47.9%,實際上早已預示了衰退的到來。

位居食物鏈頂端的海爾、海信、九陽當然不會走到退市、賣身的地步,但壓力倍增也是公認的事實。窮則思變,這是商界不變的定律。和歷史悠久、內部組織老化且各種利益集團盤根錯節(jié)的兩位老大哥相比,年輕且更靈活的九陽率先開啟變法。

2011年,九陽宣布進行多元化改革,將業(yè)務觸角伸向大廚電和凈水設備領域。然而,財報顯示啟動轉型計劃后五年,九陽營收年均復合增長率僅為5.9%,凈利潤年復合增長率2.8%,和巔峰期相去甚遠,甚至落后于同行,改革計劃也遭到質疑。

關鍵時候,還得老大哥們站出來穩(wěn)住陣腳。

2012年,張瑞敏宣布海爾進行成立之后的第五次戰(zhàn)略轉型:進入網絡化戰(zhàn)略時代,即從傳統(tǒng)的家電企業(yè)轉型為創(chuàng)客孵化平臺。此次轉型之后,海爾減少對傳統(tǒng)家電業(yè)務的投入,開始大力投入創(chuàng)新業(yè)務和產品,并對沿用多年的管理、銷售體系進行新一輪大改革。

同一時間的海信,在周厚健的主導下繼續(xù)鉆研技術,并逐漸在芯片、面板等核心領域取得突破。走了幾年彎路的九陽也放棄盲目的多元化轉型,重新將資源集中到豆?jié){機、破壁機等核心產品上,實行“大單品”戰(zhàn)略,靠技術升級提高產品定價區(qū)間和利潤率。

用張瑞敏自己的話來說,這批老企業(yè)要做的第一件事就是“打破圍墻”:無論是內部組織還是產品端,海爾都被困在昔日榮光中太久了。當昔日的彪炳戰(zhàn)績成為牢籠,就只有徹底走出圍墻才能重獲新生。

重新找回創(chuàng)業(yè)狀態(tài)的張瑞敏們,也終于等到了下一個能讓他們逆風翻盤的風口:智能家電。

轉型:老巨頭也要抓住智能化新浪潮

智能家電是從什么時候開始取代傳統(tǒng)家電,成為市場主流和消費者心頭好的?

對這個問題,我們好像很難找到直接答案。但有許多證據(jù),可以證明傳統(tǒng)大家電的衰落:比如不斷下滑的銷售額市場份額,還有新品牌的崛起。

家電和消費電子行業(yè)的全面智能化,少不了一個關鍵節(jié)點:2010年劃時代的iPhone4誕生,全球正式進入移動互聯(lián)網時代。iPhone4和智能手機,為產業(yè)鏈上下游各個關聯(lián)行業(yè)打開了一片新天地,萬物互聯(lián)概念開始落地生根。

經過數(shù)年的發(fā)展后,網絡連接技術成熟,智能家電也迎來爆發(fā)。奧維云網的數(shù)據(jù)就顯示,2016-2019年期間智能電視出貨量、激活量開始快速增長,激活量年均復合增長率超過25%,從9729萬臺增長至21604萬臺。

家電大佬出山東

(圖片來自前瞻產業(yè)研究院)

同樣靠做手機發(fā)家的小米、華為,就借著這股東風迅速成長為中國智能家電行業(yè)的領軍者。

小米方面提供的數(shù)據(jù)顯示,2017年起智能電視出貨量排名全國十名開外,次年便攀升至全國第三,僅次于創(chuàng)維和海信。2019年,小米智能電視出貨量一舉登頂,市場份額達到19.25%。其中,在32英寸、43英寸、50英寸和65英寸智能電視銷售榜中都高居榜首,65英寸電視出貨量占有率更是超過30%。

也是在2017年,傳統(tǒng)彩電零售量出現(xiàn)6.6%同比下滑。面對時代巨輪的無情碾壓,老巨頭們別無選擇,只能應戰(zhàn)。

事實上,早在2010年海信就公布了智能化戰(zhàn)略,并開始涉足智慧城市、智慧醫(yī)療等新領域。張瑞敏則在數(shù)年后宣布海爾進入第六次戰(zhàn)略轉型,啟動生態(tài)品牌戰(zhàn)略,目標是建立完善的物聯(lián)網生態(tài)。小米、華為高歌猛進的同時,這些老大哥也在積攢能量,希望實現(xiàn)厚積薄發(fā)。

從這幾家企業(yè)當前的業(yè)績看,其轉型策略無疑是富有成效的。

海信打造了1*3*N的智慧生活新業(yè)態(tài),從一塊屏幕入手,打通海新愛家、海信信我家、信智慧城三大智慧平臺及背后的海量用戶,在娛樂、學習、游戲、時尚、美食、健康等N個業(yè)態(tài)進行全面布局。目前,海信已成為全球規(guī)模最大的互聯(lián)網電視云平臺之一。

海爾和九陽也不局限于產品端,而是從內部管理、生產、研發(fā)、銷售甚至營銷等各個環(huán)節(jié)都進行了智能化升級。比如九陽依靠自建的數(shù)字中臺實現(xiàn)線上下單、就近配送、上門售后和全渠道營銷投放。

海爾則在去年11月入圍歐洲管理咨詢集團瑞歐盈·埃菲索的工業(yè)4.0榜單,成為唯一一家上榜的中國家電企業(yè)。其工業(yè)物聯(lián)網平臺卡奧斯、萊陽廚電互聯(lián)網工廠啟用的智慧廚房智能制造系統(tǒng)應用了AI、云邊緣計算和5G+MEC等一系列新技術。

盡管公眾對家電行業(yè)的關注正無可避免地下降,新挑戰(zhàn)者還在不斷涌現(xiàn),張瑞敏、周厚健和王旭寧們還是守住了自己的江山。只不過,英雄總有遲暮時。三十年的一次次轉身,也讓這些大佬從青絲熬成了銀鬢——權柄易主,早已寫在這一批家電巨頭的日程表上。

退位:創(chuàng)一代的影響仍在延續(xù)

正如文章開頭所說,海信的最新動態(tài)是在昨天完成了新一輪管理層大洗牌,賈少謙從林瀾手中接過接力棒,成為集團新掌門。

新舊更替,對任何一家企業(yè)來說都是常事。只不過海信的換帥頻率實在有些快——此時距離林瀾接替創(chuàng)始人周厚健執(zhí)掌董事局,才過去不到一年時間。這一現(xiàn)象也預示著,傳統(tǒng)家電企業(yè)正在加快更新?lián)Q代的步伐。

一般來說,故事發(fā)展到這個階段,屬于張瑞敏、周厚健這些老一輩家電大佬的時代基本就要花上一個休止符了。嚴格來講比張瑞敏足足年輕了一輩的王旭寧,仍奮斗在一線,但日后也將無可避免地遇到接班、放權的難題。

然而,這些老大哥的影響力不會馬上消退——在價值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)看來,他們的創(chuàng)業(yè)故事教給我們許多道理,值得后人好好學習。

第一,順應發(fā)展潮流,抓住時代送來的紅利。

無論是上世紀80-90年代的改革開放,還是新世紀之初的全球化,對于中國企業(yè)來說都是十足的新鮮事,也沒有人能預料市場日后會如何發(fā)展。如果在此時猶豫不決、錯過風口,那么就不會后之后的故事了。

和創(chuàng)業(yè)失敗者相比,張瑞敏、周厚健、王旭寧這幾個成功者都不缺勇氣和眼界,也能第一時間捕捉到機會窗口。第一次成功捉住風口可以說這是一種天賦,但一次又一次轉型成功,則離不開他們在長期經營中積累的經驗和狠辣的眼光。

第二,尊重技術和人才,必須構筑自己的技術壁壘。

這不僅僅是針對家電行業(yè),對于任何科技企業(yè)來說,技術創(chuàng)新都是永恒不變的王牌。從海信一條路走到黑研發(fā)國產芯片、液晶生產線和面板,再到張瑞敏在海爾推行“人單合一”等新型治理方式,都體現(xiàn)了這批創(chuàng)業(yè)者對技術和人才的尊重。

據(jù)悉,張瑞敏甚至曾嘗試大規(guī)模撤掉海爾的中層管理崗位,為員工提供作為透明的上升通道。就像他日后回顧起這一系列管理改革時所說的那樣,人的價值是無價的:

“人單合一就是人的價值最大化,我們一定要給人以尊嚴?!?/span>

第三,沉湎與過去的榮光不可取,永遠不要喪失學習新事物的能力,也要學會放下對權力的執(zhí)念。

眾所周知,張瑞敏是管理學專家彼得·德魯克的忠實讀者,曾多次在公開場合應用其代表作《卓有成效的管理者》中的一句話:管理好的工廠總是單調乏味的,沒有任何激動人心的事情發(fā)生。如今卸下肩上重擔,或許他能找回更多工作之外的樂趣。

不過對這些大佬的繼任者來說,苦悶且充滿挑戰(zhàn)的工作還在繼續(xù)。

創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。希望海爾、海信的下一代領導者,能守住創(chuàng)一代們好不容易打下的江山。而前任掌舵數(shù)十年間積累的這些經驗,相信會對繼任者提供必要的幫助。

寫在最后

當新舊更替變成常態(tài),海信的高層、員工心里可能不會生出太多波瀾。但現(xiàn)在回過頭來想,這些創(chuàng)一代留給他們的企業(yè)的影響,并沒有完全消失。

將時鐘撥回去年3月12日,周厚健的最后一個工作日。

這一天的流程很簡單:召開例行的經營講評會宣布辭職消息,并與同事告別。不過在常規(guī)工作之外,周厚健還有另一項額外的行程——參加海信大廈一樓的“信印”標志揭幕活動。這個標志,也被外界視為周厚健留給海信的精神圖騰,在其退居二線后,其經營哲學、創(chuàng)業(yè)理念仍將繼續(xù)左右這家家電巨頭的航向。

屬于創(chuàng)一代的時代當然會過去,改革開放數(shù)十年間中國家電行業(yè)從無到有的壯闊史詩也難以重現(xiàn)。但老兵不會就此凋零,他們的故事在時隔多年之后,仍會被后人不斷提及,也早已在歷史舞臺上留下了永不磨滅的印記。

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